> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.dora.inclusion.gouv.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Que veut dire "services" ?

Depuis le lancement du projet, nous avons pu identifier que chaque acteur de l'insertion, et chaque territoire désigne l'offre d'insertion de façon différente. De plus, l'offre est complexe, alors certains parlent de dispositifs, d'autres de prestations.
Sans compter qu'il existe également des ateliers, formations, accompagnements, aides financières et matérielles, accueil inconditionnel, maraudes, conseils...

Tous ces termes représentent une main tendue vers les personnes en difficulté, un service rendu à celles et ceux qui en ont le plus besoin.

|| Nous avons donc choisi le terme **"services"** pour désigner justement "l'offre de service" mise à disposition par chaque structure d'insertion.

Dora a pour vocation de mettre en visibilité l'ensemble des services sans aucun cloisonnement. L'identification des services par thématiques uniquement permet de retrouver différents acteurs de **l'insertion sociale, socio-professionnelle et professionnelle** sur Dora.

Par exemple dans la thématique "mobilité" vous pourrez retrouver : 

* Les aides financières proposées par France Travail
* Une location à prix réduit créée par une SIAE
* Une prestation d'accompagnement à la mobilité proposée par une association du réseau Mobin
* Un lien de prise de rendez-vous vers une structure du réseau Wimoov.